نسخة من سياسة التبادل 02

سياسة عدم الاسترداد بشكل صارم: 
استوديو كريستال عباءة لا يقدم عوائد/استردادات.
سياسة تبادل كاس: 
تستمر سياسة التبادل لدينا لمدة 7 أيام.

تنطبق سياسة تبادل CAS فقط على طلبات الإمارات العربية المتحدة. 
حاليًا لا توجد سياسة تبادل متاحة للطلبات الدولية.
تنطبق الشروط والأحكام: (يرجى القراءة أدناه)
ليس لدينا أي عبايات جاهزة متاحة. بمجرد تقديم الطلب، يتم شراء القماش من السوق وتخصيصه وفقًا لطلب العميل. 

ستتم تخصيص العباية وفقًا لمقاساتك ومتطلباتك.

1) إذا كانت العباية فضفاضة عليك، سنقوم بتعديلها (جعلها أصغر) مقابل 50 درهم (تشمل رسوم التسليم).

2) إذا كان صغيرًا، سيتعين علينا صنع قطعة جديدة لك. ستطبق رسوم الخياطة بقيمة 150 درهم (تشمل رسوم التسليم). (هذا لا ينطبق على عبايات العيد، قد تكون عبايات العمل اليدوي لها رسوم مختلفة حسب التصميم).

3) إذا لم تكن راضيًا عن القماش، ستطبق نفس رسوم الخياطة والتسليم كما هو مذكور أعلاه (150 درهم).

لكي تكون مؤهلاً للتبادل، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في التعبئة الأصلية.

لا تبادلات خلال فترة التخفيضات/العروض. 
لا تبادلات على العبايات الداخلية وملابس السفر.
العناصر المخفضة: 
يمكن استبدال العناصر ذات الأسعار العادية فقط. للأسف، لا يمكن استبدال العناصر المخفضة والعناصر الجاهزة للارتداء.

إخلاء المسؤولية:
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك عند تبادل العنصر الخاص بك. اعتمادًا على عنوان التسليم المقدم، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه المنتج المستبدل للوصول إليك.


التبادلات:
نحن نستبدل فقط العناصر التي بها عيوب أو تالفة مجانًا. إذا كنت بحاجة إلى تبادل بسبب مشكلة في الحجم، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@casbasics.com وسنناقش الأمر بشكل أكبر.
سيتم معالجة التبادلات فقط عبر البريد الإلكتروني. فريق CAS يشكرك على تفهمك.